A Arte de Encantar Clientes

No cenário atual, atualizações acontecem a todo  instante. Em virtude disso, a inovação é uma busca contínua em todos os âmbitos profissionais.

Tendo isso em vista, para estarmos alinhados às diversas novas demandas geradas pelo mercado de trabalho de maneira a prezar por um serviço de excelência, a Gestora de RH da instituição, Claudia Abreu, criou um workshop de atendimento destinado aos funcionários dos setores administrativos do Colégio ICJ.

Em palestra ministrada pela Gestora, pautas relacionadas à “Arte de Encantar Clientes” foram debatidas. Algumas temáticas foram discutidas com o intuito de ressaltar características voltadas a um atendimento de excelência, imprescindíveis a todos. Destacam-se, nesse sentido, os diferenciais a serem almejados pelos funcionários e realçam-se os pilares que amparam um profissional de sucesso.

Durante a apresentação, foram retratados tópicos relacionados às habilidades comunicativas e organizacionais. Sobretudo, orientou-se sobre como adquirir uma comunicação assertiva e sobre como manter a organização do ambiente de atendimento. Além disso, foram apontados meios de interagir com o cliente de forma solícita e colaborativa, a fim de preencher lacunas, entregar informações satisfatórias e recorrer a uma linguagem clara e empática.

Por outro lado, a imagem pessoal no ambiente de trabalho também foi um dos temas discutidos durante o treinamento. Nesse sentido, enfatizou-se que a construção de uma boa imagem profissional, social e pessoal requer postura, hábitos e vestimenta adequada.

Em suma, a palestra transmitiu conceitos considerados essenciais a todo profissional administrativo, os quais contribuem para a continuação de um trabalho centrado em um atendimento de eficácia. Para tanto, reforçou-se a importância de nos atualizarmos em prol dos objetivos da empresa, dentre os quais está a garantia de uma prestação de serviço qualificada a qual abrange a todos que procuram pelo Colégio ICJ.

 

Funcionamento do ICJ nas férias escolares 2024/2025

No período das férias escolares o Colégio ICJ continua aberto para atender às demandas da nossa comunidade.

No entanto, em função da escala de férias do corpo técnico-administrativo, os diversos setores têm seus horários de atendimento modificados.

Veja como fica o funcionamento de segunda a sexta-feira:

>>> Não haverá atendimento no Colégio ICJ nos dias:  24/12 e 31/12/24

>>> Dias: 23, 26, 27 e 30/12/24 – atendimento das 8h às 18h.

>>> De 02 a 31/01/25 – o atendimento dos setores será diferenciado:

  • Recepção – 8h às 17h30– tel (31)3332.6203
  • Tesouraria – 8h às 12h – 13h às 17h30– zap (31) 9546-7221 – [email protected]
  • Livraria – 8h às 17h30- tel (31) 3025-4305 – [email protected]
  • Secretaria: – zap (31) 98317-0982 – [email protected]
    • 02 a 10/01/25 – 8h às 12h – 13h às 17h30
    • 13a 27/01/24 – 10h às 12h – 13h às 16h
    • 28 a 31/01/24 – 8h às 12h – 13h às 17h30

Educação Financeira no Ensino Médio: do controle de orçamentos ao universo dos investimentos.

Em Educação Financeira, os alunos do 2º ano do Ensino Médio aprendem sobre como alcançar
Sonhos & Metas Financeiras, listados no início de 2022, para curtos, médios e longos prazos.
Os planos traçados para tais realizações perpassam por conhecimentos acerca de diversos
tópicos abordados na disciplina: Consumo & Orçamentos; Mundo do Trabalho; Salários &
Tributos; Empréstimos & Financiamentos e Investimentos Financeiros.

Em culminância do que foi aprendido ao longo do referido ano letivo, os estudantes
apresentaram, em novembro, suas pesquisas acerca do universo dos Investimentos
Financeiros: orientações para investidores Iniciantes; perfis de um investidor; investimentos
em renda fixa no Tesouro Direto e em bancos privados; mercado de ações e outros títulos de
renda variável.

Além das apresentações dos materiais produzidos/divulgados, as aulas contemplaram
aspectos matemáticos e não matemáticos, intrínsecos ao universo dos investimentos, os quais
auxiliam os estudantes na tomada de decisão quanto a planejamentos para o futuro.

Nesse cenário, a troca de experiências entre os participantes, enquanto
consumidores/investidores, evidenciam evidencia as diversas realidades e possibilidades de
ação ante aos temas apresentados. Assim, o letramento financeiro promovido nesse projeto
suscita novos comportamentos, pelos quais vislumbramos mudanças em toda a sociedade na
qual esses jovens se inserem.

 

Por Bruno Freitas
Professor de Matemática &  Educação Financeira no Ensino Médio.

Em 29 de Novembro de 2022.

Emoção e carinho antes do Enem

Os dias que antecedem o Exame Nacional do Ensino Médio (ENEM) são sempre de grande expectativa para os examinandos. Pensando nisso, no dia 07 de novembro, a equipe pedagógica e do SOE preparou uma surpresa para os formandos da 3ª série do Ensino Médio. Em um momento de carinho, os alunos foram surpreendidos com cartas escritas pelos seus pais desejando sucesso.

A gestão descreve a reação dos alunos à carta como entusiástica. “Alguns alunos começaram a chorar e ficaram muito surpresos. Outros nem sabiam dizer como estavam se sentindo e, em um instante, começaram a se abraçar. Os professores que ali estavam desejaram muita sorte e aproveitaram para fortalecer os laços.

Confira o álbum com todas as fotos da atividade no Flickr: https://flic.kr/s/aHBqjAgkTS

IX SIMICJ 2022

O projeto SIMICJ – SIMulação do colégio ICJ está presente anualmente no calendário
escolar, assim propondo uma atividade que fundamenta-se na simulação de conjuntura real: a
convocação de Comitês por parte da Organização das Nações Unidas (ONU) tendo em vista a
existência de um problema em nível internacional.

Desse modo, neste ano a abertura do evento aconteceu no dia 04/11/2022 com a
presença de ex-alunos, professores, direção e coordenação pedagógica, pais e acadêmicos do
9º até a 3ª Série do Ensino Médio, os quais representavam as séries participantes.
Já os debates aconteceram no dia 05/11/2022 e abordaram temas determinados pela
Mini-Onu sendo relacionados à COP27 (Novos Atores e Mudanças Climáticas), OEA (A
Liberdade de Expressão e a Censura na América Latina), UNICEF (A Infância Perdida e a
Violação dos Direitos das Crianças, Imigrantes e Refugiados) e a Security Council – Conselho de
Segurança das Nações Unidas (Tensões entre Rússia e Ucrânia – UNSC).

Paralelo ao momento das apresentações, a imprensa foi organizada com a
intencionalidade de fazer a cobertura jornalística acerca dos assuntos discutidos no evento. De
acordo com os participantes da bancada jornalística, foram colhidas informações sobre as
pautas debatidas por cúpulas nas apresentações, dentre elas:

Durante o debate moderado, países como a Argentina, Chile e Suriname questionaram
a questão da democracia na Venezuela, visto que o país aponta que essa “defende o uso da
censura, a qual, na verdade, é uma regulamentação favorável para o bem-estar da população
a respeito de notícias “não legítimas e para a permanência do governo legítimo se
permaneça estável”, conforme afirma o representante a delegado da Venezuela Daniel
Cristo. Com isso, países como o Brasil e a Colômbia criticam o porquê desta contraditória
democracia que visa o uso dessa censura em prol da manutenção do poder governamental.

Nessa perspectiva, no comitê da UNICEF as falas do delegado da Polônia causam clima
de tensão; durante o debate não moderado o país polonês, México e Estados Unidos trocam
acusações e monopolizam a discussão. Por conseguinte, a xenofobia foi o tema central
abordado, destacando-se a afirmação do delegado da Polônia de que “quanto mais imigrantes
o Brasil recebe, mais a taxa de xenofobia cresce”. Consoante a isso, o México acusou a Polônia
de estar criticando sem ter fundamentos ao invés de trabalhar em prol dos direitos das
crianças, o tema central do debate.

Em outro momento, o comitê da Conferência das Partes ou COP representou as
reuniões regulares entre os países que compõem a Convenção-Quadro das Nações Unidas
sobre a Mudança do Clima (UNFCCC). Nesse sentido, iniciadas as discussões, os países
participantes relembram suas propostas antigas para proteção de seus bens e da camada de
ozônio para evitar o aumento do efeito estufa.

Sendo assim, tendo em vista a cobertura jornalística dos participantes na simulação da
Mini-Onu, podemos analisar o quanto o projeto impacta na vida acadêmica dos alunos, na
devolutiva dos estudantes, sendo extremamente positiva, trajando habilidades sociais,
estruturas específicas utilizadas em debates, atendendo temáticas diversas e exercícios de
negociações, postura em tom respeitoso e contundente, dentre outras áreas trabalham em
prol da desenvoltura social e abordagem requeridas em situações propícias, trazendo
experiência aos alunos e oportunidades de crescimento e aprendizagem.

Confira o jornal confeccionado pela imprensa do IX SIMICJ, acessando ao link abaixo:

jornal minionu

Halloween ICJ

No dia 31 de outubro, aconteceu o Halloween do ICJ. O evento contou com um formato
diferenciado, abrangendo desde a Educação Infantil até o Ensino Médio. Durante a
comemoração, tivemos diversas e criativas fantasias, doces ou travessuras e trilha sonora nos
recreios, agregando à programação voltada para a data comemorativa.

A atividade faz parte do calendário do Programa de Educação Bilíngue do Colégio ICJ, que
marca uma festa muito tradicional dos Estados Unidos, quando as pessoas saem fantasiadas
de monstros, personagens macabros ou apenas inusitados.

As origens acerca da data apontam que o Halloween provavelmente surgiu de um festival
praticado pelos celtas, povo que habitava as Ilhas Britânicas e que praticava uma religião pagã
séculos antes da penetração do cristianismo na região.

Esse festival, conhecido como Samhain, era dedicado aos mortos, mas também conhecido
como uma passagem de ano. O Samhain era realizado todos os anos entre 31 de outubro e 1º
de novembro e significava um dos períodos mais importantes do calendário celta.
Paradoxalmente, apesar de ser uma festa originária de práticas pagãs, o Halloween é um nome
moderno, procedente de uma festa cristã instituída na Idade Média — a véspera do Dia de
Todos os Santos ou All Hallows’ Eve.

A contração dessa expressão em inglês resultou no termo Halloween. Internacionalmente
conhecido, é uma festa que se popularizou nos Estados Unidos e acabou sendo exportada para
outros países, assim como diversos elementos da cultura norte-americana. A festa chegou aos
EUA em meados do século XIX, quando houve uma grande migração de irlandeses para lá.

No começo do século XX, o Halloween começou a ganhar importância nos EUA e absorveu
práticas tradicionais dos britânicos, mas também adicionou características próprias com o
tempo. Atualmente, o Halloween é uma das festas mais importantes no país e mobiliza
milhões de pessoas, espalhando-se por diversas partes do mundo.

Reconto dos Clássicos

Segundo a BNCC, as experiências com a literatura infantil, propostas pelo educador, mediador
entre os textos e as crianças, contribuem para o desenvolvimento do gosto pela leitura, do
estímulo à imaginação e da ampliação do conhecimento de mundo.

Baseando-se neste campo, a professora Gabriela criou o projeto Reconto dos Clássicos, voltado ao
Maternal II da Educação Infantil.

Os alunos têm embarcado no mundo dos contos clássicos, com a proposta de serem autores
do “Era uma vez” no mês de outubro, vivenciaram e experimentam recontar as histórias na
prática. Fábulas que marcaram gerações têm sido apresentadas para esses pequenos leitores,
como as famosas histórias do João e o Pé de Feijão, Chapeuzinho Vermelho, O Patinho Feio e
Os Três Porquinhos.

O projeto propicia ao aluno socializar a história ouvida, dando sua opinião, observando e
detalhando as características de cada personagem da história. Eles aprendem a descrever
oralmente e por meio de desenhos os espaços onde a história acontece.

Por meio das histórias, os pequenos estudantes são levados a descobertas, a compreenderem
que um texto narrativo possui personagens, enredo, tempo e espaço. Além de se
familiarizarem com enredos ilustres, que deixam registros na memória de qualquer leitor.

Rede de parceria com escolas

O Colégio ICJ mantém parceria com escolas com intuito de gerar benefícios para os alunos e suas famílias.

Os alunos oriundos do último ano/série da escola parceira têm o benefício da isenção da taxa de inscrição do Processo de Admissão de Novos Alunos e um desconto de 25% na 1ª parcela (matricula) da anuidade escolar (obs.: se houver opção de parcelamento, perde-se o direito ao desconto).

Para receber o benefício é necessário apresentar a Declaração de Escolaridade e/ou Declaração de Transferência com data dos últimos 30 dias, em papel timbrado da escola, assinada e com carimbo de autorização. Também é preciso apresentar o voucher de indicação da escola.

Informe-se na sua escola.

Escolas parceiras:

– Centro Educacional Arte e Criança – 1º ano EFI

– Centro Pedagógico Verde Vida – 2º ano EFI

– Colégio Pentágono – 6º ano EFII

– Escola Bilboquê – Unidade Buritis – 1º ano EF

– Escola Bilboquê – Unidade Gutierrez – 1ºano EF

– Escola Infantil Pingo de Luz – 6º ano EFII

– Escola Infantil Vovó Neném – 1º ano EFI

– Escola Mundo Feliz (Instituto Leidiavila Ltda) – 6º ano EFII

– Inovar Educação Infantil – 1º ano EFI

– Instituto Educacional Cecília Meireles – 1º ano EFI

– Instituto Educacional Dentinho de Leite – 1º ano EFI

– Instituto Educacional Faculdade da Criança – 6º ano EFII

– Instituto Educacional Infância Feliz – 1º ano EFI

– Instituto Educacional Peter Pan – 6º ano EFII

– Instituto Infantil Canto Verde – 6º ano EFII

– Instituto Pedagógico “Oficina do Saber” – 6º ano EFII

– Jardim de Infância Padre Eustáquio Ltda – 1º ano EFI

– SEAG – Sistema de Ensino Alphonsus de Guimaraens – 6º ano EFII

– Sistema Ápice de Ensino – 6º ano EFII

– Sistema Lamaxi de Ensino – 6º ano EFII

– Vila Buritis Sistema Educacional – 1º ano EFI

Alunos ICJ ficam acima da média nacional

Esta semana foi divulgado o resultado das Avaliações Processuais do Sistema Bernoulli de Ensino e os alunos do Colégio ICJ alcançaram um  patamar excepcional. O Colégio ICJ obteve um resultado acima da média nacional das escolas que adotam o Sistema Bernoulli de Ensino.

As Avaliações Processuais foram aplicadas em todos os alunos do 4º ano ao 9º ano do Ensino Fundamental durante o mês de setembro. Este é um processo realizado anualmente nas instituições que adotam o Sistema Bernoulli de Ensino, que consiste mais de 700 escolas em todo Brasil.

Trata-se de um instrumento avaliativo produzido pelo Sistema Bernoulli de Ensino, com itens inéditos, gerando dados e relatórios que auxiliam a gestão escolar na tomada de decisões. Esta avaliação tem a finalidade  de mapear, identificar e mensurar as habilidades e competências consolidadas pelos estudantes, nos componentes curriculares de Língua Portuguesa e Matemática. Permite identificar os objetivos que foram cumpridos e os que precisam ser retomados, possibilitando ao colégio analisar os dados para proposição dos ajustes necessários de rota e ações corretivas à prática escolar, visando a promoção do trabalho educacional.

A proposta é muito próxima da avaliação do SAEB (Sistema de Avaliação da Educação Básica). As respectivas avaliações são elaboradas pelo Sistema Bernoulli de Ensino, a partir das competências cognitivas esperadas, considerando o Currículo Bernoulli / BNCC e as principais matrizes avaliativas utilizadas atualmente nas avaliações externas (SAEB e PISA, por exemplo), além da aquisição das competências cognitivas esperadas para a etapa citada.

Estamos orgulhosos de nossos estudantes pelo desempenho excepcional. Parabéns! Esse é o fruto do seu esforço com os estudos e engajamento com sua própria formação.

O resultado acima da média nacional consolida ainda o empenho, compromisso, respeito e dedicação de toda a equipe pedagógica, que realiza um trabalho de excelência, promovendo uma educação focada em resultados, que faz a diferença!

Aos 61 anos se transformando sempre

O Colégio ICJ celebra, no dia 2 de outubro, 61 anos de história. Dentre sua jornada, a instituição, construiu uma característica marcante, com ambientes e cores que fazem parte das memórias de nossa comunidade.

 

Porém, a instituição, entende a importância da reinvenção sem perder sua essência, se adequando a modernização que novos tempos sugerem. Pensando nisso, transformações estão chegando as unidades do Colégio ICJ.

 

Buscando sempre por inovação, em 2019 criou-se um novo modelo de uniforme escolar, onde alunos voluntários participaram de todo o processo, com sugestões viáveis e assertivas. O símbolo do ICJ passou por total reformulação e ganha nova identidade visual, resgatando as características que fizeram desta escola uma referência na área educacional.

 

Seguindo por esta linha, visando melhorias acerca de uma estrutura moderna e conceitual, iniciaram-se obras, que modificarão instalações físicas do Colégio ICJ.

 

A primeira etapa da transformação irá alterar parte da fachada principal, recepção, secretaria, espaços de atendimento pedagógicos e salas que operam os setores administrativos.

Como efeito, devido a esse novo projeto, nossos ambientes ganharão um design encantador, propiciando conforto e sofisticação a quem passar por nosso Colégio.

Este é o início de um plano maior de reformas que será estendido gradativamente ao longo de 2023, em diversas etapas, que também irá abranger outras áreas da escola, além da Unidade II que acolhe a Educação Infantil.

Nestes 61 anos de trajetória, o Colégio ICJ, continua trilhando um caminho de valores, comprometimento com a educação e aprimoramento dela, realizando transformações ao longo de seu tempo.

 

Assista ao vídeo de como ficará o colégio pelo site: